来客致力于给线下门店提供最好的客户管理工具。
一方面，我们为您管理客户在店内的整个生命周期信息，方便您及时掌握客户动态，更好地跟进客户；另一方面，我们通过便捷的工具，帮您更轻松地在微信中发布活动预约，进行意见搜集等，并将微信中的客户信息自动同步至来客。
来客可以帮您做什么？
【更高效地跟进客户】
1. 客户动态列表
- 店长端设置本店的客户分层，标记客户价值
- 新客户提醒，及时跟进
- 客户动态实时跟踪
2. 客户详情一览
- 多维度备注客户信息，丰富客户画像
- 全生命周期事件记录，一目了然
- 通话记录添加备忘，有效沟通
3. 客户归属机制
- 认领与移交机制，跟进权责明确
- 客户归属清晰，减少内部浪费，利于持续跟进
【更方便地管理客户资料】
1. 多渠道导入客户
- 通讯录好友一键添加
- 微信中客户信息回流，老客信息不丢失
- 地推扫码，免去二次手工录入
- 店长在web端批量导入
- APP内直接拨号，自动生成新客户
2. 店长批量导出客户
- 店长在web端一键导出所有客户
- 可与其他CRM 系统对接
3. 严格的信息安全控制
- 全店共享客户池，资料在云端永久备份
- 新成员必须店长审核，才能进入来客
- 店员离职后一键移交客户
【丰富的微信工具】
1. 群活动
- 一键发布群活动至微信，统计报名情况
- 自动回收报名信息，并在来客生成新客户
- 客户号码隐私保护，仅店员可见
2. 群问答
- 发布话题，向微信群收集客户意见
- 按问题热度排序，优先回答大家关心的提问
- 提升客户联系效率，快速响应，提升客户满意度
如何联系来客
联系邮箱：[email protected]
QQ：2154948523
公众号：来客智能